01 Preámbulo
La sociedad LALAIN 3D STUDIO SL (en adelante «madly») concede una importancia particular a la protección de sus datos personales y a su vida privada. La presente política le explica qué datos recopilamos, por qué, cuánto tiempo los conservamos y cuáles son sus derechos.
Esta política se aplica al sitio madly.agency y a todos los servicios asociados al mismo. Es conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — Reglamento UE 2016/679) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
02 Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recopilados es:
LALAIN 3D STUDIO SL (madly)
NIF: B87311916
Domicilio social: Calle García Martín 9, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid), España.
Oficina y estudio: Calle Loeches 66, nave 6, 28925 Alcorcón (Madrid), España.
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 33.670, folio 27, sección 8, hoja M-606087.
Teléfono: +34 677 10 66 17
Email: contact@madly.agency
03 Datos recopilados
Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para establecer un intercambio profesional con usted, a través de nuestro formulario de contacto:
- Nombre y apellido — para dirigirnos a usted de forma nominal
- Empresa o marca — para comprender el contexto de su solicitud
- Email — para responderle
- Teléfono (opcional) — para un intercambio más rápido
- Mensaje — su brief, sus necesidades, sus preguntas
- Datos técnicos (dirección IP, navegador, idioma) — únicamente para la seguridad del sitio y la correcta visualización de las páginas
No recopilamos ningún dato sensible en el sentido del artículo 9 del RGPD (origen, opiniones, salud, etc.).
04 Finalidades del tratamiento
Sus datos se tratan para:
- Responder a su solicitud de contacto o presupuesto
- Establecer y gestionar una relación comercial (propuesta, presupuesto, facturación)
- Garantizar la seguridad técnica del sitio
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y contables
05 Base legal
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Su consentimiento expreso, otorgado al enviar el formulario (artículo 6.1.a del RGPD)
- La ejecución de medidas precontractuales tomadas a su solicitud, o la ejecución de un contrato (artículo 6.1.b)
- El cumplimiento de obligaciones legales (facturación, contabilidad) a las que madly está sometido (artículo 6.1.c)
06 Plazo de conservación
Sus datos se conservan:
- 3 años a partir de su último contacto si no se convierte en cliente
- 10 años a partir del fin de nuestra colaboración para los datos contables y fiscales (obligación legal)
- Datos técnicos (logs servidor): 12 meses máximo
Transcurridos estos plazos, sus datos se eliminan o anonimizan de manera definitiva.
07 Destinatarios de los datos
Sus datos son accesibles únicamente por:
- Los miembros autorizados del equipo madly
- Nuestros proveedores técnicos (alojamiento OVH en Francia, servicio de envío del formulario de contacto Web3Forms, correo Microsoft 365) — bajo acuerdo de subcontratación conforme al RGPD
- Las autoridades competentes en caso de obligación legal
Nunca vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.
08 Transferencias fuera de la UE
El sitio está alojado en Francia por OVH. El formulario de contacto se entrega a nuestro correo mediante el servicio Web3Forms, que puede tratar esta información fuera de la Unión Europea; solo se ven afectados los datos introducidos en el formulario, y únicamente para transmitírnoslos.
09 Sus derechos
Conforme al RGPD, dispone en todo momento de los siguientes derechos sobre sus datos:
- Derecho de acceso — saber qué datos tenemos sobre usted
- Derecho de rectificación — corregir un dato inexacto
- Derecho de supresión (derecho al olvido) — solicitar la eliminación de sus datos
- Derecho a la limitación — restringir un tratamiento
- Derecho a la portabilidad — recuperar sus datos en un formato reutilizable
- Derecho de oposición — oponerse a un tratamiento
- Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, escríbanos a contact@madly.agency. Le responderemos en un plazo máximo de un mes.
Si considera que sus derechos no son respetados, puede presentar una reclamación ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) — www.aepd.es , C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
10 Cookies
El sitio madly.agency utiliza exclusivamente cookies técnicas estrictamente necesarias (preferencia de idioma, sesiones). No se utiliza ninguna cookie de medición de audiencia, publicidad ni rastreo. Por ello no se requiere ningún banner de consentimiento.
11 Seguridad
Implementamos todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra cualquier acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación: conexión HTTPS, alojamiento seguro, accesos restringidos, copias de seguridad regulares.
12 Modificaciones
La presente política puede ser modificada en cualquier momento para reflejar una evolución reglamentaria o un cambio en nuestras prácticas. La versión vigente es siempre la accesible en esta dirección, con la fecha de actualización indicada en la parte superior de la página.